웹 라이프 사이클 벤치마킹하기

웹 라이프 사이클의 3단계란 1단계 활동공간, 2단계 관심공간, 3단계 의견공간으로 나뉜다.

 

step 1. 이슈 사항 정의

step 2. 네티즌 통계 자료 활용

step 3. 사용자의 웹 라이프사이클 분석

step 4. 사용자의 라이프 스토리 구성

step 5. 벤치마킹 결과 보고서

 

 기획자라면 '사용자의 여가생활을 이해하고 있어야 하며, 사용자의 하루 생활이 어떠한지 필드 리서치까지 해야한다'는 것에 놀라울 따름이다.