[자기계발/자기개발] - [웹기획] 웹기획이란~

[자기계발/자기개발] - [웹기획] 웹기획이란~

*웹기획이란?

기획 : 어떤일을 하는데 있어서 미리 해야 하는 일

기획과 계획은 같은 것 같은데? 아니, 다르다.

기획은 지금까지와는 다른 무언가가 있어야 한다.

끊임없이 문제를 제기하고 보다 나은 상태를 위해 노력해야 한다.(신선함)

 

 

*웹기획 : 웹에서 일어나는 일들을 기획하는 것

1. 거시 웹기획 : 웹 비즈니스의 새로운 영역을 개척, 방향성을 정립

2. 미시 웹기획 : 사이트 구조를 설계하는 등의 구체적 업무

웹 기획자는 모든 것을 포괄해야 한다.

니즈를 충족시키고 사용자에게 방향을 명확히 제시해야 하며 가장 중요한 것은 사용자가 사용하기 쉽게 만들어야 함

 

*웹기획의 영역

1. 비즈니스 기획 : 인터넷을 비즈니스의 도구로 사용한다는 의미(인터넷 비즈니스)

ex) ebay, 아마존, 야후, 네이버, 다음, 싸이월드,지마켓

2. 웹사이트 기획 : 웹 비즈니스로 수립된 모델을 실제로 구현하기 위해 필요한 기획의 영역

사이트를 말한다.

3. 운영 기획 : 웹사이트 구축 후 이를 효과적으로 운영하기 위한 기획

-> 콘텐츠 관리, 회원관리, 고객 지원, 기타(이벤트, 프로모션, 콘텐츠 기획 등)

 

 

*웹기획자가 알아둬야 할 것

1. 웹사이트에 대한 이해

2. 업계 트렌드에 대한 이해

3. 웹 사이트 제작 기술에 대한 이해

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1. 환경 :

인터넷의 이해 - 인터넷의 특징, 인터넷의 활용

인터넷 트렌드 - 글로벌 환경에 대한 특징, 한국중국일본등의 특수 환경에 대한 이해

관련 법규 - 개인정보보호정책, 저작권법, 기타관련정책 및 법률

시장환경 - 온라인/오프라인 환경 파악

2. 대상 :

네티즌 동향 - 네티즌 성향 파악

고객 동향 - 우리 고객의 특성 및 성향 분석

3. 도구 :

마케팅 - 인터넷 마케팅의 개념

트렌드 기술에 대한 개념 - e-CRM의 개념, CMS의 개념, ERMS의 개념

인터넷을 구성하는 개발요소에 대한 이해 - 시스템(웹서버, 메일서버 등)의 개념, 개벌언어(HTML,JSP등)의 활용, 데이터베이스의 개념

 

 

*웹기획의 3단계

1. 전략수립단계 : (상위기획단계, 아이디어를 구체화하고 이를 목적에 맞도록 재배치하고 정리하는 단계, 실제 웹사이트를 구현하기 위한 기초를 설계함) 웹사이트 목적 및 목표 설정 분석-> 웹사이트 마케팅 목표 설정 및 분석 -> 투입인력, 업무분담, 홍보, 예산, 마케팅 계획 수립 -> 제안서 또는 상위 기획안 작성

 

2. 실행계획 수립단계

앞서 결정된 전략을 기반으로 집을 짓기 위해 설계도를 그리는 것과 같은 단계이다.

(1) INFORMATION Architecture (IA)설계 : 사용자가 정보를 쉽게 볼 수 있도록 상하 또는 포함 등의 관계를 지어주는 것

따라서 웹사이트 구조를 어케 잡을지 고민을 하는 단계, 기획의 가장 기본이 되는 시작단계이다. 인간과 웹의 상호작용을 충실히 이해해 내기 위해서 편리함, 창의성, 이미지 구축 등을 한다.

* IA설계기본요소 - 목적과 목표, HCI, 마케팅전술, 서비스기획

 (2) 메뉴구조설계 : 정보상하관계를 결정함, 넓은 의미로 IA에 포함되기도 함..

웹사이트 근간이 되는 각각의 메뉴들을 체계적으로 정리, 이는 이후에 디자인, 개발에 많은 영향을 줌

(3) 네비게이션 설계 : 사용자가 원하는 위치를 잃지 않도록 하기 위해 정보의 흐름을 결정하는 단계

사용자의 편의성을 고려하여 신속하고 정확하게 이동할 수 있도록 설계해야 함

(4) 화면 프로토타입 설계 : IA, 메뉴구조, 네비게이션 설계에 대한 결과를 시각적으로 확인할 수 있도록 웹사이트 내에서 가장 중요한 기능을 하는 하나에서 두개 정도의 페이지를 미리 설계하고 검수하는 단계

앞서 설계한 IA, 메뉴구조, 네비게이션을 바탕으로 설계, 이과정을 통해 잘못된 부분을 찾아 수정해야 함

(5) 레이블링 : 웹사이트로 구현할 메뉴의 이름을 시작으로 하나하나의 버튼까지를 포함하여 이름을 지어주는 단계

각각의 이름은 메뉴, 버튼의 기능 등을 함축적으로 전달할 수 있어야 함..

 

각각의 단계에서 산출물(문서,설계도..)가 나온다.

 

3. 테스트 및 디버깅 지원단계

스토리보드, 즉 화면 설게가 완료되면 디자인, 개발을 하게 되고 디자인, 개발이 완료되면 만들어진 웹 사이트의 문제는 없는지 점검하는 테스트와 테스트를 수정하는 디버깅을 지원해야 한다.

(1) 단위 서비스(메뉴)별 테스트 케이스 작성

(2) 단위 서비스(메뉴)별 테스트 업무

(3) 통합 테스트 업무

(4) 오픈 시나리오 작성

(5) 운영업무로의 이양

 

 

*산출물 (문서)

 

 

-> 다양한 산출물을 작성하여 웹디자이너, 개발자들과 의사소통을 원활하게 할 수 있도록 해야 함